Política de Privacidad

En virelanthios, protegemos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

En virelanthios recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y educación. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios educativos.

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a la plataforma
Información profesional relacionada con tu experiencia en finanzas
Preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas
Historial de participación en cursos y programas educativos

Información de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma educativa. Esto incluye páginas visitadas, tiempo dedicado a diferentes secciones, progreso en cursos, y patrones de uso que nos ayudan a mejorar la experiencia educativa.

Nunca recopilamos información financiera personal como números de cuentas bancarias, contraseñas de inversión, o datos de tarjetas de crédito. Nuestro enfoque está exclusivamente en la educación financiera.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal es fundamental para proporcionarte una experiencia educativa personalizada y de alta calidad. Utilizamos estos datos de manera responsable y siempre en tu beneficio como estudiante.

Propósito	Descripción	Base Legal
Prestación de Servicios Educativos	Acceso a cursos, materiales y herramientas de aprendizaje	Ejecución de contrato
Personalización del Aprendizaje	Recomendaciones de contenido según tu progreso y preferencias	Interés legítimo
Comunicaciones Educativas	Actualizaciones de cursos, nuevos contenidos y recordatorios	Consentimiento
Mejora de Servicios	Análisis de uso para mejorar la plataforma educativa	Interés legítimo

Importante: Nunca utilizamos tu información para prometer ganancias específicas, garantizar retornos de inversión, o promocionar esquemas de enriquecimiento rápido. Nuestro enfoque es puramente educativo.

3. Compartir y Divulgar Información

virelanthios mantiene un estricto control sobre el intercambio de tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Terceros Autorizados

Proveedores de servicios tecnológicos que mantienen nuestra plataforma educativa
Servicios de análisis para mejorar la experiencia de aprendizaje
Proveedores de email para comunicaciones educativas autorizadas
Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad

Todos nuestros socios y proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que hemos autorizado. Realizamos auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de estos estándares.

Circunstancias Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio. En tales casos, notificaremos a los usuarios afectados cuando sea legalmente permisible.

4. Tus Derechos y Control

Como usuario de virelanthios, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y proporcionamos mecanismos claros para ejercerlos de manera efectiva.

Derechos de Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. También puedes pedir que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios educativos en un formato estructurado y legible por máquina.

Rectificación y Actualización

Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes corregirla directamente desde tu panel de usuario o contactándonos. Nos comprometemos a actualizar tu información dentro de 72 horas de recibir tu solicitud.

Eliminación y Olvido

Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente
Solicitar la eliminación de datos específicos mientras mantienes tu cuenta activa
Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
Oponerte al procesamiento de datos para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a privacy@virelanthios.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días y te guiaremos a través del proceso.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

Medidas Técnicas de Seguridad

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Bases de datos encriptadas con algoritmos de nivel bancario
Autenticación de dos factores para accesos administrativos
Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías
Copias de seguridad automatizadas con encriptación end-to-end

Medidas Organizacionales

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con empresas especializadas externas.

Respuesta a Incidentes

Contamos con un protocolo de respuesta a incidentes que garantiza notificación inmediata en caso de cualquier brecha de seguridad. Si algún incidente afecta tu información personal, te notificaremos dentro de 72 horas con detalles completos sobre qué ocurrió y qué medidas estamos tomando.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Tipo de Información	Período de Retención	Motivo
Datos de Cuenta Activa	Mientras la cuenta esté activa	Prestación de servicios
Progreso de Cursos	5 años tras finalización	Certificaciones y referencias
Datos de Facturación	7 años	Obligaciones fiscales
Comunicaciones de Marketing	Hasta retirar consentimiento	Consentimiento del usuario

Cuando eliminamos tu información, utilizamos métodos de borrado seguro que hacen imposible la recuperación de datos. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias de seguridad.

7. Transferencias Internacionales

Aunque virelanthios opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En tales casos, garantizamos que todas las transferencias internacionales de datos cumplan con las normativas europeas de protección de datos.

Salvaguardas para Transferencias

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
Evaluaciones de impacto para países con legislaciones diferentes
Auditorías regulares de todos los proveedores internacionales

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las revisamos anualmente para garantizar que continúen cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido educativo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de Preferencias: Recordar tus configuraciones y preferencias de aprendizaje
Cookies Analíticas: Entender cómo utilizas la plataforma para mejorarla
Cookies de Personalización: Adaptar contenido según tu progreso y intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o contactándonos. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

Contacto y Consultas sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: privacy@virelanthios.com

Dirección: C. Rodrigo de Triana, 30, 41010 Sevilla, España

Teléfono: +34 913 195 068

Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas dentro de 48 horas.